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Kaufmännischer Mitarbeiter
im First Level Support (m/w/d)
Werde Teil unseres Erfolgsteams: Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)
Du liebst es, Menschen zu helfen und hast ein Talent für Kommunikation?
Starte deine Karriere bei uns und werde unser neuer Held im First Level Support!
Bereich: Frontoffice | Standort: 89165 Dietenheim | Anstellung: Vollzeit
Deine Qualifikation ist überzeugend:
- Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Praxiserfahrung.
- Teamgeist und Service: Du bist ein echter Teamplayer und hast eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
- Support-Experte: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Support-Bereich.
- Fachwissen: Du verfügst über umfangreiche Kenntnisse im kaufmännischen Bereich.
- Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert und hast eine schnelle Auffassungsgabe.
- Quereinsteiger willkommen: Auch wenn du einen unkonventionellen Weg gegangen bist, freuen wir uns auf dich!
Innovativ und verantwortungsvoll – Deine Aufgaben sind herausfordernd:
- Erster Ansprechpartner: Du bist der Retter in der Not für unsere Vertriebspartner aus ganz Deutschland und beantwortest ihre Fragen rund um unser innovatives System smartMSC.
- Heldenhafter Support: Du bearbeitest mit Herzblut telefonische und schriftliche Anfragen und findest immer eine Lösung.
- Projektabenteurer: Du unterstützt spannende Projekte zur Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unseres Systems.
- Problemlöser: Du identifizierst technische Probleme und bringst sie mit Hilfe unserer IT-Abteilung wieder in Ordnung.
Du möchtest Dich verwirklichen? Wir geben Dir die Möglichkeit dazu!
- Stabile Basis: Einen sicheren Arbeitsplatz in einer traditionsreichen und erfolgreichen Firmengruppe.
- Innovatives Umfeld: Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Mitgestaltung: Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen mitzuwirken.
- Faire Vergütung: Attraktive Bezahlung, je nach Qualifikation und Erfahrung.
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten zwischen 7:00 und 18:30 Uhr für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Teamspirit: Spannende Teamevents und eine offene Unternehmenskultur, die Zusammenhalt fördert.
- Karriereentwicklung: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, damit du immer einen Schritt voraus bist.
Extras: Geschäftshandy, Fitnessangebote und viele weitere Benefits.
